ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

на оплатне надання послуг

Цей договір оферти адресований будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (надалі – «Замовник») та є публічною пропозицією Виконавця укласти договір про надання послуг, які розміщені у мережі Інтернет за адресою https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina  та може надсилатися на електронну пошту Замовника (надалі – «Договір») на таких умовах:
1. Визначення термінів:
Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у значеннях, наведених нижче:
Публічний договір – цей правочин між Виконавцем та Замовником про надання послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічної оферти Замовником (надалі – Договір).
Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій особі укласти з нею договір про надання послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статей 633 і 641 Цивільного кодексу України.
Акцепт — повне і безумовне прийняття Замовником умов цієї Оферти, що підтверджує укладення між ним та Виконавцем договору про надання послуг. Акцепт здійснюється шляхом натискання кнопки «Записатися» «Придбати та записатися», «Оплатити», «Замовити», «Приймаю умови», або іншої подібної кнопки на Сайті, яка свідчить про намір Замовника укласти договір, а також є підтвердженням ознайомлення з умовами цієї Оферти та згоди з ними в повному обсязі.
Виконавець - Фізична особа-підприємець Хмєловська Марина Олександрівна (РНОКПП 3096014580), яка здійснює надання Послуг та їх продаж і несе відповідальність за їх надання.
Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа та/або фізична особа-підприємець, яка акцептувала публічну оферту.
Сторона або Сторони — у цьому Договорі терміни вживаються для позначення Замовника та Виконавця разом або кожного окремо, залежно від контексту.
Послуга - це надання Виконавцем індивідуальних онлайн консультацій та/або онлайн наставництва, що включають аналіз особистих запитів Замовника, дати народження Замовника, шляхом проведення індивідуальної онлайн консультації з детальним розглядом визначених проблем Замовника з використанням інструментів, вказаних в інформації яка розміщена на сайті https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina .
До Послуги може також входити підготовка індивідуального набору медитацій та практик, а також підтримка протягом встановленого періоду.
Послуги надаються з метою сприяння розвитку самосвідомості та самостійній роботі Замовника над вирішенням його життєвих проблем, без гарантування певного результату, та не є медичними чи психотерапевтичними послугами.
Набір практик і медитацій — це індивідуально підібрані або створені Виконавцем для Замовника матеріали духовного та ознайомчого характеру, які можуть включати аудіозаписи, текстові інструкції, рекомендовані вправи тощо. Матеріали носять виключно рекомендаційний характер для особистого саморозвитку. Відповідальність за застосування таких практик покладається на Замовника. Матеріали можуть надаватись у електронному форматі через месенджер або інші узгоджені з Замовником способи передачі інформації.
Матеріали не містять технологій гіпнотичного впливу чи інших методів, які можуть бути розцінені як вплив на підсвідомість Замовника.
Сайт - сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп’ютерних програм), що пов’язані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina 
Платформа – сукупність програмних засобів, розміщених за адресою: https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina/ , що використовуються для надання Виконавцем послуг, передбачених цим Договором.
Платіжний сервіс — технічне рішення, за допомогою якого здійснюється переказ коштів між Замовником та Виконавцем в межах виконання умов цього Договору. Для цілей цієї Оферти під платіжним сервісом Сторони розуміють систему WayForPay або іншу подібну платіжну платформу, яка забезпечує можливість прийому та обробки платежів.
Інші терміни, що використовуються в цім Договорі, тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.

2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом Договору є платне надання Виконавецем Замовнику Послуг на умовах Оферти.
3.2. Виконавець та Замовник підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною чи удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.
3.3. Виконавець підтверджує, що діє у відповідності з вимогами діючого законодавства України.

4. ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

4.1. Виконавець зобов’язаний:
- При наданні Послуги Виконавець зобов’язаний дотримуватись умов Оферти;
- Виконувати замовлення Замовника в разі надходження оплати від Замовника;
надати Замовнику Послуги згідно з пропозиціями і описами на відповідній сторінці Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina  і умовами даного Договору;
4.2. Виконавець має право:
- В односторонньому порядку призупинити надання Послуг за цим Договором у випадку порушення Замовником його умов.
- Залучати третіх осіб (зокрема, сертифікованих учнів або асистентів) для виконання зобов’язань за Договором виключно за попередньою згодою Замовника.
- Змінювати умови цієї Оферти в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції на сайті, при цьому зміни набирають чинності з моменту такої публікації, як вказано в п.9.3. Оферти.
- За попередньою згодою Замовника публікувати та поширювати узагальнену інформацію щодо процесу та результатів надання Послуг Замовнику на сторінках соцмереж Виконавця (Instagram, Facebook, YouTube) чи іншими способами, без розкриття персональних даних Замовника.


5. ПРАВА ТА ОБОВЯЗКИ ЗАМОВНИКА

5.1. Замовник зобов’язаний:
Своєчасно оплатити на умовах цього Договору.
Ознайомитись з інформацією про Послуги, яка розміщена на сайті Виконавця.
5.2. Замовник має право:
Оформити Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina Ознайомитись з описом Послуг на відповідній сторінці Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina  .

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Замовник може самостійно оформити замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marinaшляхом оплати Послуг через платіжну систему або шляхом отримання Рахунку, або зробивши Замовлення по електронній пошті, чи за номером телефону, або іншим способом, вказаним в розділі контактів Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina
6.2. У разі сплати не через Платіжний сервіс, а шляхом оплати через банківську або фінансову установу, строк формування Рахунку на оплату до 2 робочих днів з моменту надходження запиту від Замовника. В разі, якщо запит на формування Рахунку відправлено у вихідний або святковий день, строк формування Рахунку на оплату починається з першого після вихідного робочого дня.

7. ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

7.1. Ціна кожної окремої Послуги визначається Виконавцем та зазначається на відповідній сторінці Веб-сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina.
7.2. Вартість Послуги може змінюватись в залежності від строку платежу (рання оплата, термінова покупка, покупка в декілька етапів, тощо), черговість оплат, кількість замовлень, періодичність покупок Послуг за умови погодження такої вартості  Виконавцем.
7.3. Замовник може здійснити оплату наступними способами:
1) Через належно акредитовану відповідно до діючого законодавства платіжну систему.
2) За допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Виконавця, що вказаний в Рахунку. Замовник оплачує замовлення протягом трьох днів з дати отримання рахунку в розмірі 100% передплати. Виконавець не несе відповідальності за комісії, що виникають при здійсненні таких операцій.
3) Через третіх осіб, якщо згода на таку оплату дана Виконавцем.
7.4. Платежі приймаються в національній валюті України — гривні, а також в інших валютах, які передбачені функціоналом платіжного сервісу. У разі здійснення оплати в іншій валюті, ніж гривня, конвертація відбувається автоматично за курсом, встановленим платіжною системою на момент транзакції. Виконавець не несе відповідальності за комісії та курсові різниці, що виникають при здійсненні валютних операцій.
7.5. Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Виконавцем підтвердження з банку про надходження всієї суми оплати на поточний рахунок Виконавця. В окремих випадках, на власний розсуд Виконавця, підтвердженням факту оплати може бути: а) копія платіжного доручення у разі безготівкової форми оплати; б) копія квитанції про оплату з печаткою банку, через який здійснено оплату; в) копія квитанції терміналу, тощо.

8. УМОВИ ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

8.1. Після оформлення замовлення та його оплати, у окремому випадку, Замовник має право відмовитись від Послуг та запросити повернення коштів – Замовник має право відмовитись від оплачених послуг, повідомивши Виконавця про це до початку надання Послуг Замовнику, доступу та/або запису до он-лайн Послуг.
8.2. Замовник погоджується з тим, що, якщо він вже почав користуватися Послугами (отримав консультацію та/або доступ до записів практик чи медітацій, кошти не повертаються.
8.3. Для отримання коштів Замовник має зв'язтися з Виконавцем та оформити запит на повернення в установленому порядку, а саме написати Виконавцю за адресою office.khmelovskay@gmail.com  та повідомити: ПІБ та email, вказані при оформленні замовлення; назва Послуги; дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмовитися від послуг та іншу необхідну інформацію.
8.4. Замовник розуміє, якщо він не надасть необхідну інформацію та/або Виконавець вже вислав/надав доступ до одного або кількох занять навчання (Послуг) або їх записів, навіть за умови, що Замовник не скористався таким записом або доступом, Виконавець кошти не повертатиме.

9. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ОФЕРТИ

9.1. Виконавець починає надавати послуги за цією Офертою з дати початку надання Послуг.
9.2. Договір укладається на невизначений термін та набуває чинності з моменту натискання на кнопку “КУПИТИ” або аналог її: оплатити, замовити, тощо - цим Замовник надає згоду здійснити покупку наявних у Виконавця Послуг та діє до моменту отримання Замовником Послуг від Виконавця і повного розрахунку за ними.
9.3. Виконавець має право вносити зміни до умов цієї Оферти або відкликати її в будь-який час. Внесені зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на сайті Виконавця https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina, якщо інший строк набуття чинності не визначено при такому опублікуванні. Послуги, що вже оплачені Замовником, надаються на умовах, чинних на момент здійснення оплати.
9.4. Якщо Рахунок на оплату, згенерований на основі Замовлення, не оплачений Замовником протягом 5 банківських днів в повному обсязі, Договір може бути розірваним Виконавцем в односторонньому порядку, без повідомлення про таке розірвання Замовника.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

10.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.
10.2. Виконавець не несе жодної відповідальності перед Замовником, якщо Замовник:
а) порушив строки та умови оплати за цим Договором та/або б) не скористався послугами Виконавця у терміни, про які повідомив Виконавець електронною поштою та/або іншими засобами телекомунікаційного зв’язку;
10.3. Замовник розуміє і усвідомлює, що всі Послуги, що надаються за цим Договором, мають виключно консультаційно-інформаційний характер.
10.4.Замовник розуміє і усвідомлює, що всі обіцяні результати від отриманих Послуг Виконавця, є наслідком узагальненого досвіду попередніх Замовників і зокрема Послуга може не принести очікуваного результату Замовнику.
10.5. Замовник послуг, реалізовуючи отриману від Виконавця інформацію, покладається виключно на власний здоровий глузд і на свої рішення, відносно області застосування Послуг Виконавця.
10.6. Справжнім Замовник погоджується, що треті особи, які діють від імені та за дорученням ФОП Марини Хмєловської не несуть відповідальності за правильність або помилковість прийнятих Вами рішень щодо наданих Послуг і будь-якої інформації, продукції або інших доступних Вам за допомогою сайту https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina  аудіо-, відео- і текстових матеріалів.
10.7. Виконавець не несе відповідальність за порушення умов Договору в разі надання Замовником недостовірної та/або неповної інформації щодо себе під час оформлення замовлення, в т.ч. контактної інформації (e-mail, телефон і т.п.), а також в разі ненадання Замовником нової контактної інформації (e-mail, телефон).
10.8. У разі неотримання Замовником Послуги не з вини Виконавця або відсторонення Замовника від Послуги у зв’язку з порушенням цього Договору та/або односторонню відмову Замовника, кошти, сплачені Замовником за Послугу, не повертаються та жодні компенсації не надаються.
10.9. Виконавець несе відповідальність за порушення умов Договору, виключно у разі, якщо неналежне виконання сталося з його вини.
10.10.  Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування, за допомогою яких забезпечується доступ до Послуги.
10.11. З Замовниками — нерезидентами України всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають або стосуються цього Договору або в зв’язку з ним, у тому числі його порушення, припинення (розірвання) або недійсності підлягають вирішенню в Міжнародному комерційному арбітражному суді при Торгово-промисловій палаті України (далі — «Суд»). Місце проведення засідань Суду — м. Київ, Україна.
10.12. У разі виникнення спорів, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів щодо стягнення заборгованості з Замовника, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії — 7 (сім) календарних днів від дати її отримання. По спорах у зв’язку із стягненням заборгованості з Замовника дотримання претензійного порядку не потрібно.
10.13. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно матеріального і процесуального права України.
10.14. Сукупний розмір відповідальності Виконавця за Договором, включаючи розмір штрафних санкцій (пеней, неустойок) та/або відшкодовуваних збитків за будь-яким позовом або претензією відносно Договору чи його виконання, обмежується 1% вартості Послуг за Договором.

11. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)

11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, за винятком зобов’язань по оплаті, якщо доведуть, що таке невиконання було викликано форс-мажорними обставинами та/або обставинами непереборної сили, тобто, подіями або обставинами, які дійсно знаходяться поза контролем такої Сторони, що настали після укладення цього Договору та носять непередбачений і невідворотний характер.
11.2. До форс-мажорних обставин та/або обставинами непереборної сили належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, псування мережі інтернет та засобів телекомунікацій, викликані аваріями або несприятливими, погодними умовами, небезпеки і випадковості, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподілу, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль, тощо), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору.
11.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин та/або обставин непереборної сили, повинна негайно інформувати іншу Сторону про виникнення вищевказаних обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження таких обставин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин та/аба обставин непереборної сили.
11.4. Час, який потрібен Сторонам для виконання своїх зобов’язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через вищеперераховані обставини.
11.5. Якщо через форс-мажорних обставин та/або дію обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
Незважаючи на настання форс-мажорних обставин та/або дію обставин непереборної сили, перед припиненням цього Договору внаслідок таких обставин, Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

12. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

12.1. Інформація про Замовника використовується в цілях виконання його замовлення, надсилання пропозицій та інформаційних матеріалів Виконавця та/або розміщення відгуків Замовника про надані послуги Виконавцем, у разі їх наявності.
12.2. Власним акцептування Договору або реєстрацією на Веб-сайті https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina Замовник, підтверджує, що він повідомлений про включення його персональних даних до бази персональних даних, володільцем якої є Виконавець, з метою обробки персональних даних, зазначеної у цьому пункті, а також про свої права, зазначені у статті 8 Закону України «Про захист персональних даних». Замовник добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі використовуватимуться в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання Послуг, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність Виконавця. Для цілей, передбачених цим пунктом, Замовнику мають право направлятися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Замовника, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний в Замовлені та/або анкеті телефонний номер.
12.3. Виконавець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані в бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Виконавець бере на себе зобов’язання забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Виконавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
12.4. У випадку небажання отримувати розсилку, Замовник має право звернутися до Виконавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних та/або інформаційних матеріалів, надіславши його на поштову або електронну адресу.
12.5. Виконавець не несе відповідальність за зміст і правдивість інформації, що надається Замовником при оформленні замовлення.
12.6. За винятком гарантій, прямо зазначених у тексті Оферти, Виконавець не надає жодних інших прямих або домислюваних гарантій за Договором і прямо відмовляється від будь-яких гарантій та/або умов відносно непорушення прав, відповідності Послуг конкретним цілям Замовника.
12.7. Погоджуючись з умовами та приймаючи умови цієї Оферти шляхом Акцепту Оферти, Замовник (чи представник Замовника, в т. ч. фізична особа, належним чином уповноважена укласти Договір від імені Замовника) запевняє Виконавця і гарантує Виконавцю, що:
12.7.1. Замовник (представник Замовника) надав достовірні дані, у тому числі персональні дані Замовника (представника Замовника) для оформлення платіжних документів з оплати Послуг.
12.7.2. Замовник укладає Договір добровільно, при цьому Замовник (представник Замовника): а) повністю ознайомився з умовами Оферти, б) повністю розуміє предмет Оферти та Договору, в) повністю розуміє значення та наслідки своїх дій щодо укладання та виконання Договору.
12.7.3. Замовник (представник Замовника) має всі права та повноваження, необхідні для укладання та виконання Договору.
12.8. Замовник ознайомлений та погоджується, що аудіо- та відеоматеріали у записі, які створені до 16 січня 2021 року викладені російською мовою.
12.9. Сторони мають право в будь-який час оформити Договір у формі письмового двостороннього документа.
12.10. Замовник підтверджує, що ознайомлений з Політикою конфиденційності, яка розміщена за посиланням: https://consult.khmelovskaya.com/individual-marina

Реквізити Виконавця:
ФОП Хмєловська Марина Олександрівна
ІПН 3096014580
Місце реєстрації: вул. Дніпровська набережна, буд. 7-А, кв. 16, м. Київ, 02098
e-mail: shop.khmelovskaya@gmail.com
тел.: +38 (093) 703 36 39
Политика конфиденциальности https://consult.khmelovskaya.com/politika